虛擬獎品兌換流程:

充值范圍:移動手機

溫馨提示:
1、兌獎審核時間為1-2個工作日,請正確填寫你所要充值的手機號碼,因為系統是實時提交手機話費充值,如果手機號碼填寫錯誤,訂單不能撤銷,并且本公司不再補發;
2、話費入帳以短信通知為準,有個別號碼因為移動短信網關的原因延時或者漏發,請您自行撥打免費電話10086或者登陸移動官方網站查詢為準!充值后手機仍然欠費的,有可能無法收到短信充值提示;
3、凡提出充值記錄在充值系統里顯示為成功但實際未到賬的手機號,需提供手機服務密碼提交客服中心-兌獎相關問題協助客服解決;
4、本商品不保證參加當地移動公司的優惠贈送活動!如當地有活動,請到當地營業廳辦理;
5、如遇到充入后話費余額小于充入金額時,那是由于充入后移動公司即時扣除了您所欠的話費,請撥打10086人工客服查詢充值記錄或扣費記錄,也可登陸當地移動網站查詢充值記錄。如再有爭議,需提供手機服務密碼提交客服中心-兌獎相關問題協助客服解決;
6、如顯示發貨后,話費長時間未到賬請提供手機服務密碼客服中心-兌獎相關問題提交查詢;
7、月初月末由于移動公司系統維護,可能導致充值不成功,如顯示發貨后,話費長時間未到賬,請提供手機服務密碼客服中心-兌獎相關問題提交查詢,逾期七個工作日后將無法協助查詢充值情況,敬請諒解!

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